展廳歸根結底還是一個服務于人的展示空間,也就是說檢驗其價值的核心還是是否滿足目標人的需要。相應的,要想讓一個展廳的價值發揮到最大化,那么首先需要從用戶體驗的角度去入手。四川中潤展覽展示,以眾多的服務經驗來看,展方在進行展廳設計搭建的時候,不光要從展示目標入手,還要著重注意用戶體驗設計。
第一點:營造體驗氛圍環境
展廳在一般情況下可以分為,營銷型、宣傳型及體驗型,我們這里主要是來講如何提升用戶體驗,就由體驗型展廳為例。體驗型展廳是以參觀者為中心,已他們的互動體驗進行設計。這里主要是構建展廳感官體驗的目的,包括視、聽、觸、味、嗅。注重的是對生理的意識狀態的影響,注重色彩所產生的體積感、重量感和距切感。
第二點:實物展品互動設計
體驗式展廳和其他展廳不同,是圍繞著實物展品和展示技術進行設計的。展廳設計搭建可以通過真實有效的直接接觸和互動來高效理解展品,通過展示技術的互動可以了解展品的擴展性功能和特點,遠比傳統的靜態展示效率更高。一次真實的產品和技術體驗,要比一千次重復說教更有說服力和信服力。
第三點:展廳服務設施設備
考慮用戶的體驗就是要從人性化角度去考慮,在展廳設計搭建的時候盡可能地提供有效的服務設施設備,保障參觀者在一個興致盎然的氛圍下對展廳內容進行參觀熟悉。例如休息區、服務區的設置,如果有互動體驗的設施設備也要及時供應,避免造成參觀者的尷尬,讓參觀者“下不了手”,“張不開嘴”。